Manual GC - Parte 1: Registro e Verificação
Então, você decidiu se tornar um trader e abrir uma conta de negociação na corretora Grand Capital. Parabéns, você fez a escolha certa! Onde começar?
Embora tenhamos desenhado um Escritório Particular claro e compreensível, de acordo com a experiência da nossa equipe de Apoio ao Cliente podem ainda surgir dúvidas. Para atender às suas dúvidas mais prováveis, estamos lançando uma nova série de artigos chamada Manual GC: seu guia detalhado para a experiência do usuário da Grand Capital em seu caminho para uma negociação bem-sucedida.
A Parte 1 da série explicará como passar pelo registro e verificação do Escritório Particular de maneira fácil e sem falhas. Boa sorte!
Primeiro Passo: Registre-se na Grand Capital
Tudo começa com o registro. Clique aqui para ir direto para a página de Cadastro. Selecione o seu idioma idioma no canto superior direito.
Embora o formulário seja breve e claro, é fundamental preenchê-lo com os dados corretos: escreva o seu Primeiro Nome e Sobrenome (em letras latinas ou cirílicas) exatamente como constam no documento de identificação que posteriormente apresentará para verificação, pode ser passaporte, carteira de habilitação, etc.
Lembre-se de que o endereço de e-mail inserido está ativo, não está sobrecarregado com e-mails e você tem acesso total a ele.
Certifique-se de inserir o número do celular ativo sem os dígitos em excesso (especialmente entre o código do país e a parte principal do número do telefone). Caso contrário, o número não caberá neste campo. Além disso, o número não deve ser embalado com SMS também.
O campo Eu tenho um código de agente é para o número de identificação exclusivo atribuído a cada parceiro/afiliado da Grand Capital. Então, se foi o parceiro/afiliado que te apresentou a nossa corretora, por favor, não esqueça de inserir este código aqui.
Marque Eu sou maior de 18 anos (porque é obrigatório), e Assine para receber notícias da empresa (não mais que 3 vezes por semana), talvez (porque nos deixa felizes 😊). Passe no teste reCAPTCHA e pressione Registro.
Segundo Passo: Bem-vindo ao escritório particular
Viva! A etapa mais complicada acabou e você é redirecionado para o seu Escritório Particular. Ao mesmo tempo, você receberá um e-mail automático confirmando seu cadastro, com seu login e senha para o Escritório Particular.
Observe que a senha é gerada automaticamente e recomendamos que você a altere ao seu gosto. Apenas mantenha-o seguro e não a esqueça.
Dê as boas-vindas a um dos escritórios privados mais convenientes que combina todos os nossos produtos e serviços em um só, simples e ergonômico.
Tire um tempo para conhecer seu Escritório Particular. Por padrão, uma janela pop-up de integração (ou seja, aprendizado) é exibida. Ela explica as várias funções do Escritório Particular. Você está livre para seguir a integração a qualquer momento depois e ignorá-la por enquanto.
Para alterar sua senha, clique no menu Perfil no canto superior direito da página principal do Escritório Particular e clique em Configurações ⇒ Configurações de perfil ⇒ Segurança.
Terceira Etapa: Vamos verificar
Este é um passo muito importante, sem brincadeira, por isso recomendamos fortemente que você o siga no início, não em algum momento no futuro, e faça a verificação para o resto do tempo.
Reúna a pequena lista de documentos necessários: um documento de identidade (passaporte, outro tipo de documento de identidade, carteira de motorista), frente e verso do cartão do banco (os dígitos do meio do número do cartão devem ser cobertos. Os primeiros seis e os últimos quatro dígitos devem estar visíveis).
Algumas notas importantes:
Tire uma foto ou digitalize cada documento: cada um deve ser centralizado e não ocupar mais de 80% de uma foto/digitalização. O documento não deve ser cortado, todas as quatro bordas e cantos devem estar dentro da imagem/digitalização. Faça-o em cores e em qualidade alta o suficiente para ler e confirmar os detalhes. Os formatos de arquivo suportados são BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG e PDF. Os arquivos não devem exceder 5 Mb de tamanho.
Carregue os arquivos: a seção necessária pode ser encontrada em um clique imediatamente na página principal do Escritório Particular: encontre o status de verificação do perfil à direita e clique em Carregar documentos.
Os ícones em círculo marcam o desenvolvimento do seu processo de verificação: o ícone verde 'humano' significa que você está bem no começo; o ícone do meio verde é um sinal de que os documentos estão sendo verificados; o 'tick' verde significa que você passou na verificação com sucesso.
Carregue as imagens/digitalizações uma de cada vez. Selecione o tipo de cada documento no menu suspenso, preencha com atenção os campos abaixo e clique em Carregar documento.
Gostaríamos de enfatizar a necessidade de garantir que você selecionou o tipo de documento correto no menu suspenso e, quando os campos em branco aparecerem, preencha-os corretamente com as informações exatamente como aparecem no documento. Por exemplo, se você estiver carregando uma carteira de motorista, deverá inserir seu nome completo e um número de documento. Se você estiver enviando um passaporte ou documento de identidade, também precisará inserir seu aniversário, data de emissão e país de emissão.
Você receberá uma notificação por e-mail sobre os resultados da verificação dentro de algumas horas. O gerente pessoal atribuído automaticamente entrará em contato com você se documentos ou informações adicionais forem necessárias.
Por motivos de segurança, não envie seus documentos senão através da seção Carregar documentos de seu escritório particular: nem por e-mail nem nas redes sociais.
No entanto, em 99% dos casos, a verificação é aprovada com sucesso e, a partir de agora, damos as boas-vindas oficialmente à família de traders da Grand Capital. É hora de passar para a próxima etapa - escolher o tipo certo de conta, pois oferecemos seis tipos de contas de negociação reais e três contas de demonstração - uma escolha e tanto!
Deixaremos essa história crucial para o próximo artigo. Vejo você na próxima semana!
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